Illumina

2020年1月を持ってマイクロソフト社がサポートを終了するWindows 7 Professional搭載のHiSeq、一部のiScanおよびTecanシステムのPCに対し、Microsoft Windows 7延長セキュリティアップデート(ESU)年間ライセンスを弊社より配布します。年間ライセンスをご要望のお客様は、下記のインストラクションをご参照の上、ライセンスのアップデートの実施をお願いします。なお、ライセンスのアップデートは、装置のPCがインターネットに接続していない状態では、実施いただけませんのでご注意ください。

なお、MiSeq、MiniSeq、NextSeqシステムなどのPCに搭載されているOSのWindows 7 Embeddedは、マイクロソフト社のサポートが2020年10月まで継続されます。これらのシステムに対して、サポート終了時期に向けて、Windows 10 OS対応の新しいソフトウェアパッケージを開発中です。マイクロソフト社のWindows 7のサポート終了に伴う各装置への対応プランは、下記のウェブページをご参照ください。

Windows 7 Professional OSのESUライセンスの取得とアクチベーションの手順

  1. HiSeq、一部のiScanおよびTecanシステムのWindows OSの情報を確認する
  2. Windows 7オペレーティングシステムで、[Control Panel]>[All Control Panel Items]>[System]に移動します。WindowsエディションとしてWindows 7 ProfessionalまたはWindows 7 Embeddedと表示されます。Windows 7 Embeddedと表示されている場合にはESUライセンスの取得は必要ありません。

     
  3. 下記のウェブページをご参照いただき、必要ファイル一式のダウンロードとインストール、およびイルミナテクニカルサポートに連絡の上、ライセンス情報を取得します。
  4.  
  5. 下記のウェブページをご参照いただきライセンスのアクチベーションを実施します。

ライブラリー調製キットをご使用いただき、予想している結果とはならなかったなど何かトラブルや気にかかることなどございましたら、テクニカルサポートまでお気軽にご相談ください。
テクニカルサポート部
E-Mail お問い合わせ | TEL 0800-111-5011 (9:00-17:00)