更新日：2026年2月11日
本プライバシーポリシーは、Illumina, Inc.およびその関連子会社のグローバルの方針です。本プライバシーポリシーにおける「イルミナ」または「当社」または「私たちの」という用語は、個人情報を取り扱う責任主体であるIllumina, Inc.またはその関連子会社をいいます。イルミナの世界各地のオフィス一覧は、https://www.illumina.com/company/contact-us/locations.htmlでご覧いただけます。
特定の国における個人情報の取り扱いに関して特定のプライバシー法が適用される場合には、本プライバシーポリシーは、当該の取り扱いに関連する国別の補足プライバシーポリシーによって補足されます。補足プライバシーポリシーは、以下、本プライバシーポリシーの末尾に記載されています。末尾の国別補足プライバシーポリシーと本プライバシーポリシーの内容に矛盾がある場合は、国別の条項が優先されます。
イルミナは、ゲノムの持つパワーを解き明かして人々の健康をより豊かにすることをミッションとしています。遺伝子変異や遺伝子機能の大規模解析のためのライフサイエンスツールや統合システムの主要な開発、製造、販売企業として、当社の製品およびサービスは、研究、臨床、応用分野において、法人および個人のお客様に提供されています。
個人情報のプライバシーを保護することは、イルミナの事業活動における基本原則です。個人情報のプライバシーの保護は、イルミナのビジネスの基本原則です。個人情報とは、とは、氏名、住所、電子メールアドレス、ゲノム情報を含め、特定の消費者または世帯を直接または間接的に識別、関連付け、記述する、または合理的に関連付けることが可能な情報を指します。本プライバシーポリシーは、当社が製品およびサービスを提供するにあたり、特定の種類の個人情報をどのように収集、保管、利用、取扱い、またはその他の方法で処理するかについて説明するものです。また、本プライバシーポリシーでは、お客様ご自身の個人情報の利用を管理するために当社が提供する管理手段についても説明しています。
イルミナは、事業活動全般において、適用法令および以下の4つの基本指針に従って個人情報を取り扱います。
当社は、ゲノム情報およびその他の個人情報を保護する法的および倫理的責任を理解しています。透明性に対する当社の取り組みに基づき、本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類を明らかにするとともに、お客様から取得した個人情報を当社がどのように利用、管理、保護、ならびに開示するかについてご理解いただくことを目的としています。
当社は、責任ある管理と個人情報の倫理的な使用、およびお客様に対する説明責任に真摯に取り組んでいます。その取り組みの一環として、このプライバシーポリシーを通じて姿勢を明確に示しています。
お客様が当社の製品やサービスへのアクセスまたは使用、電子メールその他の電子的手段による当社への情報を送信などにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された当社の方針、手続きならびに取り扱いにご同意したものとみなされます。当社の方針、手続きおよび取り扱いに同意されない場合は、当社の製品またはサービスへのアクセスや使用、または当社への個人情報の提供を行わないことを選択することができます。
当社は、イルミナのウェブサイト、製品およびサービスのユーザーから以下の情報を含む特定の個人情報を収集します。
この個人情報には、任意の情報の提供により収集するもの、当社がウェブサイトのコンテンツを提供する過程で収集または受領するもの、当社の製品やサービスを通じて収集するものがあります。当社が収集する個人情報の詳細については、以下のとおり定義します。
お客様が当社の製品やサービスを購入される際には、お客様との関係の管理、製品およびサービスの提供、お問い合わせへの対応のために、お客様の特定の個人情報を提供していただく必要があります。また、お客様がMyIlluminaななど当社のウェブサイトの特定のコンテンツにアクセスしたり、イルミナの製品やサービスを使用したりするためにアカウントを作成される際にも、特定の情報を提供していただくことが必要になる場合があります。当該情報には、お客様の氏名、電子メールアドレス、送付先住所、電話番号、クレジットカードまたはその他の支払い情報、お客様が作成されたパスワードなどが含まれます。お客様のアカウント情報には、お客様とのやり取りの記録や写し、ウェビナーやトレーニングコースへの参加詳細、掲示板やチャット機能の利用状況、ならびにサポートおよびメンテナンスチケットの記録など、当社製品およびサービスを通じて行った取引の詳細が含まれる場合があります。
当社の製品やサービス（本ウェブサイトを含む）をご利用いただく際に、当社は自動データ収集技術を使用して、お客様のコンピュータやデバイスに関する情報、ならびに閲覧行動や利用パターンに関する特定の情報を収集することがあります。当該データには、以下の情報が含まれます。
当社が収集するコンピューター、デバイスおよび閲覧に関する情報は、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用するかを把握することを目的とし、お客様のコンテンツの嗜好の把握およびウェブサイトの改善のための情報の取得に利用します。また、お客様が当社のウェブサイトやサービスに再訪問された場合にお客様を認識することができるようになり、お客様の嗜好に関する情報を保存し、当社のサービスについてお客様個人ごとにカスタマイズすることによって、個々のお客様により適したカスタマイズされた機能を利用することができるようになります。さらに、ターゲティング広告、顧客数と利用実態の予測、マーケティング活動の成否をモニタリングすることができるようになります。
この自動データ収集のために使用する技術には、クッキー（Cookies）などが含まれる場合があります。お客様は、当社のクッキーポリシーに規定されているとおり、クッキーの設定を行うことにより、クッキーを管理することができます。クッキーをブロックすると、ご使用のブラウザによってはウェブサイトの機能が低下したり、アクセスが拒否されたりすることがあります。
当社の製品およびサービスの一部には、Illumina Proactiveなどお客様のためのモニタリングサービスが含まれる場合があります。Illumina Proactiveは、信頼できる遠隔装置性能モニタリングサービスで、予防的なメンテナンスサポートを可能にするサービスです。シーケンスランに影響が及ぶ前に、特定の製品の故障リスクを検出することを目的としています。Illumina Proactiveサービスでは、ゲノムデータやその他の個人情報の収集やモニタリングは行いません。ただし、お客様がその他のオプションサポートサービスを許可した場合には、品質管理データのモニタリングと解析プロセスに付随して個人情報にアクセスする場合があります。
当社のサービスには、イルミナのGenomics Learning Exchangeなどを通じて、他のユーザーとつながり、コンテンツを共有する機能が含まれている場合があります。これらの機能は、他のユーザーとのコラボレーション、製品の使用体験の共有、交流を目的としています。ご参加にあたっては、ご自身で共有を選んだコンテンツを提出することができます。ただし、お客様が他者と共有することを選んだ情報について、誰がアクセスできるかを当社が管理することはできず、その情報にアクセスした第三者が、お客様のプライバシーを尊重し、情報を安全に保つことを保証することもできません。これらのコラボレーション機能をご利用の際に、お客様が他者と共有した情報のプライバシーやセキュリティ、または共有先の第三者による取り扱いについて、当社は一切の責任を負いかねます。
当社の製品およびサービスには、当社またはお客様が検査レポートを作成するために使用する生体サンプルの検査、研究目的または臨床目的のジェノタイピングサービスやシーケンスサービスが含まれます。また、お客様が当社のソフトウェアをサービス製品として使用されることを通じてサンプルから得られたゲノムデータもしくはその他のデータを受領、作成、または解析することについても含まれます。サンプルを受領する場合ならびに当社の製品およびサービスを提供する場合には、生年月日、性別、およびその他の健康関連情報を取得することがあります。
上記の個人情報に加えて、以下の特定の情報を取得する場合があります。個人識別情報および連絡先情報（氏名、電子メールアドレス、IPアドレスなど）、連邦法または州法で保護されている分類特性（性別、人種、身体的または精神的障害および宗教など）お客様に関する音声／電子的／視覚的情報（お客様から提供された画像や、サービスコールの録音に同意された場合の音声など）、およびこれらの情報から導き出された、お客様のプロフィール作成に用いられる推論情報が含まれます。
また、当社は、採用候補者の応募を処理するため、雇用に必要な場合、または適用される法令に基づいて、お客様に関するさまざまな種類の個人情報を収集・保管することがあります。これに含まれる個人情報のカテゴリーには、連絡先情報、雇用に関する情報、学歴に関する情報、および生体情報（特定の従業員の勤怠管理を目的としたもの）が含まれます。
お客様が18歳未満の場合、当社のウェブサイトへの登録やご自身に関する情報の当社への提供は行わないでください。当社は、直接未成年者に対し製品またはサービスの提供も行いませんし、積極的に未成年者の個人情報の収集も行いません。当社は、18歳未満の未成年の個人情報を収集したことを発見した場合には、適用法令に従って可能な限り速やかに当該情報を削除するための必要な措置を講じます。このような禁止にもかかわらず、当社の臨床検査室でお客様からのサンプルを取り扱う際や、当社のお客様やパートナーによる当社製品およびサービスの使用を通じて、未成年者に関する情報が当社に提供されてしまうことがあります。
当社は、イルミナの製品、データ品質およびラボでのプロセスを改善するために、品質、規制および業務上の目的で、お客様ならびにウェブサイトや当社の製品およびサービスのユーザーに関して収集または受領した情報を統合する場合があります。集計された情報は要約レベルのものであり、個人を特定できるものではありません。また、イルミナは、研究成果を発表するために統合された情報を使用することがあります。
イルミナは、下記の表に記載されているとおり、収集した、またはお客様から提供されたゲノム情報以外の個人情報を使用します。なお、この表には、個人情報の取扱いに関する法的根拠（たとえば、欧州連合（EU）およびイギリス（UK）などで認められている概念）や、当該個人情報が第三者と共有される場合（該当する場合）についての説明も含まれています。
| 処理の目的 | 処理の法的根拠 | 個人情報共有先の第三者機関の例 |
|---|---|---|
| 製品およびサービスの提供、その他お客様と当社との関係の管理のため | 契約上の要件を満たすため | 製品やサービスの提供に関連する関連会社およびサービスプロバイダー（例：取引の完了など）、および法的目的のための第三者 |
| メールや電話でのお問い合わせへの対応、またはお客様のご要望への対応（例：書類や情報の送付、サポート対応） | 当社の製品やサービスに関する情報提供のご要望に対応するという正当な利益に基づきます。 | 製品やサービスの提供に関連する関連会社およびサービスプロバイダー（例：取引の完了など）、および法的目的のための第三者 |
| お客様が購入された製品・サービスの請求および支払いの取得。これには、詐欺防止や信用リスク低減のために実施される他社や他の組織との情報の交換を含む。 | 契約上の要件を満たすため | 政府のVAT調査官および税務調査官、外部監査人、信用調査会社、金融パートナー。 |
| お客様の関心に応じたコンテンツ・製品情報、ニュースレター、ウェビナー、セミナー、イベント招待のご案内 | 正当な利益（当社製品・サービスのプロモーション）、および同意（法律で義務付けられている場合） | お客様の同意を得たイベント・ウェビナー・セミナーの共同主催者 |
| 通話の録音（モニタリング、トレーニング、および品質上の目的） | 正当な利益（当社の製品やサービス、およびお客様サポートサービスの改善）および同意（法律で義務付けられている場合） | 製品やサービスの提供に関連する関連会社およびサービスプロバイダー、法的目的のための第三者 |
| 苦情の処理および対応 | 法的義務、正当な利益（顧客満足の確保） | 製品やサービスの提供に関連する関連会社およびサービスプロバイダー、法的目的のための第三者 |
| 当社製品やサービス（Webサイト含む）の利用に関する情報のモニタリングおよび記録 | 同意（適用法で義務付けられている場合）；正当な利益（当社製品およびサービス、ならびに個人向けウェブサイトの改善） | ウェブサービスプロバイダーおよびクッキープロバイダー |
| 当社製品やサービスに関するコンテンツのリマーケティング、ターゲティング、リターゲティングの実施 | 同意（適用法で義務付けられている場合）、正当な利益（当社製品およびサービス、ならびに個人向けウェブサイトの改善、および当社のウェブサイトを訪問したことのあるユーザーに向けて第三者のウェブサイト上で広告を表示させるなどの方法により、当社の広告のターゲティングを改善するため）。 | Google AdWordsリマーケティング、LinkedInウェブサイトリターゲティング、X (Twitter）、Facebookウェブサイトリターゲティング、Salesforce Audience Studio、Adobe Analytics、Liveramp（AMR）、およびその他のサービスプロバイダー、関連会社、および法的な目的のための第三者。これらの管理方法については、当社のクッキーポリシーを参照してください。 |
| 利用規約、ライセンス、サブスクリプション契約、ならびにウェブサイト、当社の製品およびサービスの使用について規定するその他の契約の遵守の検証 | 契約上の要件; 業務上の正当な理由（当社製品およびサービスまたはウェブサイトが、当社の利用規約または該当する場合はその使用に適用されるその他の契約に従って使用されていることを検証するため） | サービスプロバイダー、関連会社、法的目的の第三者 |
| 業務の適合性、適格性、および適切性の評価を含む人的資源管理の実施 | 同意、法的義務、正当な利益（当社の使命と価値観に基づく人材の採用、安全な職場環境を維持すること）。 | 身辺調査会社、サービスプロバイダー、関連会社、および法的目的の第三者 |
| 雇用関連の福利厚生の管理 | 契約締結前の手続きを含む契約上の必要性、同意（該当する場合） | 福利厚生管理者、サービスプロバイダー、関連会社、および法的目的の第三者 |
| 不正行為やセキュリティインシデントからの保護 | 法的義務、正当な利益（安全な職場環境の維持） | セキュリティおよびアクセス管理サービスを提供する提供するサービスプロバイダー、および法的目的の第三者 |
イルミナは、製品およびサービスを提供するために、生体サンプルを収集、受領および処理して、DNAやRNAを単離およびシーケンスすることがあります。その後、イルミナは、そこから得られたゲノム情報を保存し、当社の製品およびサービスを提供するためにゲノム情報を使用することがあります。また、公認研究パートナーまたは顧客が検査結果を検証できるよう必要な場合には、関連する製品やサービスの諸条件などにより当社に付与された権利に従って、関連する遺伝情報または生体サンプルを当該パートナーまたは顧客と共有することがあります。
場合によっては、イイルミナは、お客様（臨床医、ビジネスパートナー、研究パートナーなどを含みます。）のために、ゲノム情報の解析を提供したり、円滑化したりすることがあります。ただし、これは、患者のインフォームドコンセントを取得した書面による契約書または検査申込書に従って実施される場合に限られ、適用法令および倫理指針に基づく保護措置に従って行われます。お客様が患者のインフォームドコンセントを取得する場合、ゲノム情報の取得、利用、処理、保存、開示および移転については、お客様のプライバシーポリシーおよびインフォームドコンセントの慣行に準拠することになります。
た、当社は、イルミナ独自の研究プロトコールまたは臨床試験プロトコールの過程において、ゲノム情報の解析を円滑化する場合もあります。イルミナは、このような科学研究に関連して適切な保護措置を講じています これらの保護措置のうち、イルミナがスポンサーとなり、ヒト検体の採取や検査を実施する全ての臨床研究プロトコールは、適格な施設内審査委員会（IRB）による審査の対象となります。IRBは、倫理監視機関として、倫理指針、政府規制および適用法令に従って個人の権利と福祉を保護するために、適切な保護措置を確保できるよう機能しています。
イルミナは、特定の個人を識別できるゲノム情報の具体的な利用目的について、以下の表に定めています。なお、以下の表では、ゲノム情報の取扱いに関する法的根拠（そのような概念が認められている場合）や、ゲノム情報が第三者と共有される可能性がある状況についても説明されています。
| 処理の目的 | 処理の法的根拠 | 個人情報共有先の第三者機関の例 |
|---|---|---|
| 当社の製品およびサービスを使用されるお客様にサポートやメンテナンスのサービスを提供するため | 契約上の要件；業務上の正当な理由（カスタマーサポートの提供） | 製品やサービスの提供に関連して、当社の関連会社およびサービスプロバイダーに対して提供されます。 |
| 医療従事者、ビジネスパートナー、研究パートナーを含むお客様に対し、ジェノタイピングおよびシーケンスサービスならびに解析を提供するため。 | 契約上の要件； 同意（患者のインフォームドコンセントを取得した検査申込書により許可された要件を満たすため） | 製品やサービスの提供に関連して、当社の関連会社およびサービスプロバイダーに対して提供されます。 適用される法令および倫理指針に基づく保護措置に従って契約の締結またはインフォームドコンセントの取得を行う場合、遺伝情報を公認パートナーおよび専門家と共有することがあります。 |
| 研究または臨床試験のためにジェノタイピングおよびシーケンスのサービスならびに解析を実施するため。 | 契約上の要件；同意（適用される法的要件ならびに法令および倫理指針に基づく保護措置に従って締結した契約またはインフォームドコンセント）；法的義務 | 製品やサービスの提供に関連して、当社の関連会社およびサービスプロバイダーに対して提供されます。 適用される法令および倫理指針に基づく保護措置に従って契約の締結またはインフォームドコンセントの取得を行う場合、遺伝情報を公認パートナーおよび専門家と共有することがあります。 法令により義務付けられている場合、遺伝情報をFDAまたはその他の規制当局と共有することがあります。 |
| ジェノタイピングおよびシーケンスのサービスならびに品質管理、プロセスおよび製品の開発・改善のための解析を実施するため。また、品質改善および技術革新を反映して当社のラボの最適化を行うため。 | 契約上の要件；同意（適用される法的要件ならびに法令および倫理指針に基づく保護措置に従って締結した契約またはインフォームドコンセント） | 製品やサービスの提供に関連して、当社の関連会社およびサービスプロバイダーに対して提供されます。 適用される法令および倫理指針に基づく保護措置に従って契約の締結またはインフォームドコンセントの取得を行う場合、遺伝情報を公認パートナーおよび専門家と共有することがあります。 法令により義務付けられている場合、遺伝情報をFDAまたはその他の規制当局と共有することがあります。 |
| 適切な機密保持対策を講じた上で、二次研究を実施するため。 | 契約上の要件；同意（適用される法的要件ならびに法令および倫理指針に基づく保護措置に従って締結した契約またはインフォームドコンセント） | 関連会社、サービスプロバイダー、ならびに法的な目的に応じた第三者に対して提供されます。 適用される法令および倫理指針に基づく保護措置に従って契約の締結またはインフォームドコンセントの取得を行う場合、遺伝情報を公認パートナーおよび専門家と共有することがあります。 |
| 品質保証のため | 契約上の要件；法的義務、業務上の正当な理由（当社製品およびサービスの正確性と習熟度を高いレベルに維持する） | 認定サービスプロバイダー、関連会社、パートナー、および専門家に対して提供されます。 法令により義務付けられている場合、遺伝情報をFDAまたはその他の規制当局と共有することがあります。 |
イルミナは、明示の同意を取得しない限り、マーケティングの目的で個人情報を第三者と共有することはありません。
当社は、サービスの要素を提供する第三者のデータ処理業者を使用しています。当社のデータ処理業者およびサービスプロバイダーとの契約において、当該データ処理業者およびサービスプロバイダーによる個人情報へのアクセスおよび使用を制限しています。
また、合併、会社分割、事業再編、解散を行う場合、またはイルミナが保有している製品やサービスのユーザーおよびお客様に関する個人情報を含むイルミナの資産について、その全てもしくは一部を売却もしくは譲渡する場合には、個人情報を買主またはその他継承人に開示することがあります。
さらに、適用法令、裁判所による有効な命令、訴訟手続き、召喚状もしくは令状に従い、または法的手続きに関連して、ゲノム情報を含む個人情報を開示することがあります。当社は、有当社は、有効な召喚状もしくは捜索令状がない場合、または情報の共有について十分な法的根拠があると認められない場合には、ゲノム情報を開示することはありません。受領した要求数と要求への対応については、当社の年次透明性レポートをご覧ください。
当社では、お客様が提供される情報に関して、お客様に以下の選択肢を提供できるよう取り組んでいます。
ブラウザクッキーの全てまたは一部を拒否するようにブラウザを設定したり、クッキーが送信されると警告が表示されるように設定したりすることができます。クッキーを無効にしたり拒否したりすると、当社のウェブサイトの一部にアクセスできなくなったり、一定の機能が利用できなくなったりする可能性があります 詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
一部のモバイルおよびウェブブラウザは、"Do-Not-Track"信号を送信することがあります。この機能の実装方法や有効化の仕組みにはブラウザごとに違いがあるため、ユーザーが意図してこの信号を送信しているのか、またはその存在自体を認識しているのかが明確でない場合があります。当社では現在、このような「Do Not Track」信号に対して特別な対応は行っておりません。
当社は、広告サービス提供事業者と提携しています。これらの事業者は、当社ウェブサイトやその他のサイトを訪問された際に、個人を特定しない情報を収集し、当社製品やサービスに関連する広告を、後日お客様に表示する場合があります。当社のパーソナライズド広告の配信を希望されない場合は、Network Advertising InitiativeまたはDigital Advertising Allianceのオプトアウトページにアクセスすることで、それらの加盟企業によるパーソナライズド広告の配信停止方法をご確認いただけます。
イルミナは、当社のユーザーや閲覧者をより深く理解し、マーケティング活動を改善し、製品やサービスを向上させるために、Google Analytics を利用しています。Google Analytics を通じて当社が受け取る情報には、特定のウェブサイト訪問者を識別する内容は含まれておらず、ウェブサイトの利用状況に関する傾向のみが把握されます。Google Analytics によるウェブサイト全体でのトラッキングを無効にする方法については、http://tools.google.com/dlpage/gaoptoutをご参照ください。
イルミナは、Salesforce Audience Studioを活用して広告のターゲティングを最適化しています。例えば、当社のウェブサイトを過去に訪問したユーザーに対して、第三者のウェブサイト上で広告を表示するなどの施策を実施しています。Salesforce Audience Studioテクノロジープラットフォームによるターゲティングをオプトアウトするには、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページから手続きを行うことができます。
イルミナは、当社の製品およびサービス、またはビジネスパートナーもしくは研究パートナーの製品およびサービスを広告するために、お客様のアカウント情報（例：電子メールアドレス、ご購入履歴、およびウェビナーやトレーニングコースへの参加履歴、掲示板やチャット機能でのやり取り）を使用する場合があります。イルミナがこの目的でお客様のアカウント情報を使用することを希望されない場合、MyIlluminaで設定を変更するか、または当社のCommunity Preferencesにアクセスして、マーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトすることができます。ただし、ご注文内容や請求情報、法令により提供が義務付けられている製品に関する通知、アカウント作成、登録、ポリシー更新などに関するサービス関連のメールは、配信停止の対象外となる場合があります。ご注文やアカウントに関係しないプロモーションメールやその他の情報提供メールを受信された場合は、そのメールに「配信停止」機能が含まれており、今後の配信を停止することが可能です。
適用される法律に基づき、お客様はイルミナによる個人データの取り扱い対して異議を唱えたり、処理の制限を要求する権利、およびご自身の情報へのアクセス、訂正、削除、データポータビリティを求める権利、または当社の情報の取扱いに関する詳細を求める権利を有している場合があります。該当する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。なお、同意の撤回は、撤回前の同意に基づく個人情報の処理の合法性には影響しません。
これらの請求は、当社のウェブフォームを使用して提出してください。請求を受領後、当社はご本人を確認するために必要な情報の提供をお願いする場合があります。お客様は、適用される法律に従い、ご本人または代理人を通じて請求を提出する権利、請求に対する拒否措置に対する異議を申し立てる権利、またはデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
なお、、当社が他の事業者の代理として処理している個人情報、連邦法または州の医療プライバシー法の適用対象となる情報、または米国および国際的なデータプライバシー法の対象外である情報には適用されません。上記のとおり、当社は、請求に応じることで法律または法的要件に違反すると判断した場合、請求に応じない場合があります。既に匿名化または集計化された情報（集計化されたゲノム情報を含む）は、データベースから訂正または削除するために追跡または復元できない場合があります。
このセクションは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき処理される個人情報を対象とします。当社が他の事業者の代理として処理する個人情報、連邦法または州の医療プライバシー法の対象となる情報、またはCCPAの適用範囲外の情報には適用されません。
上記「当社が収集する情報について」という見出しのセクションでは、本セクションの発効日前の12ヶ月間に当社が収集した可能性のある個人情報のカテゴリーについて概説しています。
カリフォルニア州法に基づき、カリフォルニア州在住者は、当社が収集した個人情報の収集および利用に関する情報を、検証可能な消費者請求に応じて請求することができます。これには以下の内容が含まれる場合があります。
イルミナは、お客様の同意を取得しない限り、第三者のマーケティングの目的のために、当該第三者とお客様の個人識別情報を共有することはありません。
当社は、本ポリシーに記載のとおり、特定の状況においてクロスコンテキスト行動広告（異なるサービス間での行動に基づく広告）の目的で、第三者と個人情報を共有する場合があります。この"共有"は、CCPAにおける"個人データの販売"の定義に該当する可能性があります。カリフォルニア州居住者は、適用法に従い、自身の個人情報がクロスコンテキスト行動広告のために共有されることをオプトアウトする権利を有しています。この権利は、本ページのフッターにある「Do Not Sell or Share My Personal Information」リンクをクリックし、オプトアウトの設定を切り替えるか、Global Privacy Controlシグナルを送信することで行使できます。詳細については、上記の「イルミナによるお客様の情報の使用および共有に関するお客様の選択肢について」 セクションをご参照ください。当社は、16歳未満の個人の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
カリフォルニア州居住者は、適用される法律に基づき、プライバシー権を行使したことにより差別的な取り扱いを受けない権利を有しています。
カリフォルニア州居住者は、イルミナが保有する当該居住者に関連する個人情報に不正確な内容が含まれている場合、適用される法律に従って、その訂正を求める権利を有しています。
カリフォルニア州居住者は、イルミナが保有する自身の個人情報の削除を、適用される法律に従って請求する権利を有しています。
お客様が行使できる権利は、お客様の個人情報の処理の根拠により異なります。
お客様が当社に提供された個人情報の訂正、制限または削除のためにアクセスを要求される場合には、このウェブフォームをご利用いただけます。また、privacy@illumina.comまでご連絡いただくことも可能です。カリフォルニア州居住者は、ご自身に代わって請求を行うための代理人を指定することができます。
これらの権利には絶対的な効力があるわけではありません。アクセス、訂正、削除のリクエストに対応する前に、当社はその情報が正当な本人に対して提供されることを確認するために、本人確認を行う必要があります。その過程で、お客様または代理人に対して、当社が収集した情報の本人であることを合理的に確認できるだけの情報の提供をお願いする場合があります。
お客様からの要求に対処することが法令または法的要件に違反すると当社が判断した場合には、当該要求に応じることができないことがあります。既に匿名化または集計化された情報（集計化されたゲノム情報を含む）は、データベースから訂正または削除するために追跡または復元できない場合があります。
当社では、収集した情報の安全を保護することに全力で取り組んでおり、不正または不適切なアクセスや使用から個人情報を保護するために、データの匿名化や暗号化など、物理的、技術的および管理上、合理的と考えられる予防措置を講じています。ウェブサイトや当社の製品およびサービスへのアクセスまたは使用に関連するお客様のパスワード、アカウント情報およびその他のアクセス権限の機密性の保護については、お客様の責任において行われるものとします。また、お客様は、当社とお客様またはお客様の所属組織との間で適用される利用規約またはその他の契約を遵守するものとします。
イルミナは、収集した個人情報を、当初の収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します。当社は、適用法令の遵守、紛争の解決、ウェブサイトまたは当社のサービスもしくは製品と関連する権利の行使、本プライバシーポリシー、利用規約または当社とお客様もしくはお客様の所属組織との間で適用される契約において規定された利用のために、お客様がウェブサイトまたは当社のサービスもしくは製品から情報を削除した場合であっても、収集した情報を保管することがあります。特定の個人情報の保管期間は、その利用目的により異なり、当社は適用法令に従ってお客様の個人情報を削除または保管することがあります。
当社が他の組織のウェブサイトへのリンクを提供する場合、または第三者が提供するアプリケーション、ソフトウェアもしくは製品へのアクセスを提供する場合、当該第三者が個人情報をどのように処理するかについては本プライバシーポリシーの対象ではありません。これらの第三者のサイトや製品には、別の利用規約やプライバシーポリシーが適用される可能性があります。当社は、第三者のサイトおよび製品のプライバシー慣行については一切責任を負いません。また、当社は、お客様が第三者のサイトや製品を使用するために同意が必要な利用規約についても一切責任を負いません。
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、本ページに掲載するものとします。当社のユーザーの個人情報の取り扱いに関して重大な変更がある場合、当社は、登録ユーザーに対し、アカウントにおいて指定された電子メールアドレス宛に電子メールにより通知いたします。全ての変更は、ウェブサイトへの掲載後直ちにその効力を生ずるものとし、当該掲載時点以降におけるウェブサイトならびに当社の製品およびサービスへの全てのアクセスおよび使用に適用されます。お客様がウェブサイトならびに製品およびサービスへのアクセスまたは使用を継続された場合、本プライバシーポリシーの全ての変更をご承諾いただいたものとみなします。
イルミナは、アメリカ合衆国に所在するグローバル企業です。国際的な事業運営を円滑に行うため、イルミナは、世界中（自社の他拠点を含む）から個人データを移転・アクセスする場合があります。 イルミナの各国の事業所のリストについては、www.illumina.comをご参照ください。これは、お客様の個人データは、使用、処理、ならびに米国およびその他の国や地域のイルミナの拠点、関連会社、サービスプロバイダー、またはその他の第三者に転送される可能性があり、適用されるデータ保護法およびプライバシー法（EUおよび英国など）の下ではデータ保護の下で「適切」データ保護水準を有していると見なされていない法域も含まれます。詳細については、国別補足プライバシーポリシーの「国際的なデータ移転について」のセクションを参照してください。
ただし、お客様は、場合によってはお客様ご自身が提供した、あるいは当社が収集した個人データが、適用法の下で同等のデータ保護レベルが確保されていない国・地域において使用・処理・移転される可能性があることを理解し、同意されるものとします。
イルミナが使用する具体的な転送メカニズムに関するお問い合わせは、当社までご連絡ください。
本プライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、privacy@illumina.comまでお問い合わせください。当社へのお問い合わせの際には、保護医療情報やその他の機密情報を記載しないでください。お客様が電子メール暗号化サービスを使用しない限り、privacy@illumina.comへのお問い合わせ内容は暗号化されず、安全ではありません。なお、以下の宛先に書面によりお問い合わせすることもできます。Illumina, Inc., 5200 Illumina Way, San Diego, CA 92122, attention: Legal Department – Website Privacy Policy. ウェブサイトから本プライバシーポリシーにアクセスすることができない障がいをお持ちの方は、上記の電子メールアドレスまたは住所から本プライバシーポリシーのコピーを送付するよう要求することができます。
イルミナはグローバルデータ保護責任者（Global Data Protection Officer）を任命しており、DPO@illumina.comにてご連絡いただけます。
該当する国における個人情報の取扱いに関連して、当該国のプライバシー関連法が適用される範囲において、上記の主要なプライバシーポリシーを補足するものです。以下に記載の国別補足ポリシーと主要なプライバシーポリシーの間に矛盾がある場合には、国別の規定が優先されます。
このセクションは、ブラジルの個人情報保護法 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais（LGPD）に基づいて処理される個人情報に適用されます。
本国別補足的プライバシーポリシーに基づき収集された個人情報の処理と取り扱いに責任を負う主体は、Illumina, Inc.およびIllumina Brasil Produtos de Biotecnologia Ltda です。（以下「Illumina Brazil」）です。
lllumina Brazilは、ブラジルにおけるローカルデータ保護責任者としてMarcia Boaventuraを任命しています。連絡先：DPO@illumina.com
LGPDに基づき、（1）お客様の個人情報が不要、不適切に多い、または LGPD の規定に違反して処理されていると判断された場合に、その匿名化または処理の停止を求める権利、（2）お客様の個人データが処理されているかどうかの確認を求める権利、（3）当社が個人データを共有している第三者に関する情報の提供を求める権利、（4）同意を拒否することが可能である旨および拒否した場合の結果について説明を受ける権利、(5）ブラジル国家データ保護機関（ANPD）に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。
このセクションは、中国の個人情報保護法（PIPL）に基づいて処理される個人情報に適用されます。
本国別補足プライバシーポリシーに基づいて収集された個人情報の処理および取り扱いについて責任を負う主体は、Illumina, Inc. および Illumina（China）Scientific Co. Ltd（「Illumina China」）です。
イルミナは、PIPL に基づき適用される法的根拠に基づいて個人情報を処理します。処理の根拠が同意である場合には、お客様の同意を取得いたします。
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な範囲で、他の イルミナ関連会社および第三者に個人情報の処理を委託する場合があります。当社のデータ処理業者およびサービスプロバイダーとの契約において、当該データ処理業者およびサービスプロバイダーによる個人情報へのアクセスおよび使用を制限しています。
通常、当社はお客様の個人情報を中国国内に保管します。ただし、イルミナはグローバル企業であるため、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、お客様の個人情報を他国に移転する場合があります（「ゲノム情報以外の個人情報の利用について」セクションを参照してください）。中国国外への個人情報の移転は、PIPL およびその他の関連するデータ保護法やプライバシー法に従い、必要な管理的・技術的・物理的な保護措置を講じた上で行われます。また、PIPL により求められる場合には、お客様から別途同意を得ることがあります。
上記の海外の受領者に対して個人情報主体としての権利を行使されたい場合は、privacy@illumina.comまでご連絡ください。
PIPLに基づき、（1）アクセス権、（2）訂正を求める権利、（3）削除を求める権利、（4）処理制限の請求権、（5）データポータビリティの権利、および（6）個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利を行使されたい場合は、このウェブフォームを使用して申請を提出してください。
当社は、適用されるデータ保護法に従い、お客様のデータ主体としての権利行使に関するお客様の請求に対応します。ただし、法令で許容される範囲において、以下のいずれかに該当する場合には対応できない場合があります。
本セクションは、Regulation（EU）2016/679（GDPR）、UK GDPRおよびData Protection Act 2018、ならびにFederal Act on Data Protection（FADP）に基づいて処理される個人情報に適用されます。
Illumina Netherlands B.V.は、EEAにおける処理の管理者であり、EEA内におけるイルミナの中央管理拠点です
EEA、英国、またはスイスに所在する場合、以下のプライバシーの権利も有する場合があります。
一定の条件下において当社に対し個人情報の削除を求めることができますが、進行中または完了した研究に関しては、必ずしも削除できるとは限りません。また、購入履歴やサービス履歴に関連する一部のアカウント情報を保持する場合があります。これは、過去の購入やサービスに関する継続的なサポートを提供するため、および会計、監査、コンプライアンス目的で必要です。さらに、Clinical Laboratory Improvement Amendments（CLIA）など州および連邦レベルの法的義務や規制要件を満たすため、バックアップコピーやアーカイブファイルが限定的に保持される場合もあります。
居住国、職場、または違反があったと考えられる場所の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。苦情申し立ての前に、可能な限り当社にご連絡いただき、問題解決試みる機会をご提供ください。関連する監督機関の連絡先の詳細については、欧州データ保護委員会（European Data Protection Board）のウェブサイト（https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en）をご覧ください。スイスのデータ保護機関（Data Protection Authority in Switzerland）への苦情申し立てについては、https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.htmlをご覧ください。英国のInformation Commissioner’s Office（ICO）への苦情の申し立てに関する詳細は、https://ico.org.uk/make-a-complaint/をご覧ください。
イルミナは、国際的なデータ移転に関する最新の法的要件を認識し、それに準拠するよう努めています。したがって、EU、英国、スイス以外の国に個人データを移転する場合には、欧州委員会が承認した標準契約条項（Standard Contractual Clauses）や、該当するデータ保護法が定めるその他の標準条項を締結するなど、適切なデータ保護措置を講じます。詳細については、欧州委員会 – 標準契約条項（European Commission – Standard Contractual Clauses）および英国 – 国際データ転送契約（European Commission – Standard Contractual Clauses）をご覧ください。
また、EU、英国、スイスから米国への個人データ移転に関しては、イルミナは、は「EU-米国データプライバシーフレームワーク」、「英国拡張版EU-米国データプライバシーフレームワーク」および「スイス-米国データプライバシーフレームワーク」（以下、総称して「データプライバシーフレームワーク」）に準拠しています。Illumina Data Privacy Framework Notice）をご覧ください。
このセクションは、個人情報保護法（APPI）に基づいて取り扱われる個人情報に適用されます。
本国別補足プライバシーポリシーに基づいて収集された個人情報の処理および取り扱いについて責任を負う主体は、Illumina, Inc.（詳細はhttps://www.illumina.com/company/about-us.html）およびイルミナ株式会社.（詳細はhttps://jp.illumina.com/company/about-us/japan.html）「イルミナジャパン」です。
イルミナジャパンは、日本の居住者の仮名化された個人情報を、当社の製品、データ品質、およびラボプロセスの改善のために利用します。。また、当社は、ウェブサイトや製品・サービスに関する顧客およびユーザー情報を収集または受領した場合、品質、規制、および内部業務の目的で、製品、データ品質、および実験室プロセスの改善のために、当該情報を集計して利用することがあります。集計された情報は要約レベルのものであり、個人を特定できるものではありません。イルミナジャパンはまた、集計情報を用いて調査結果を公表することがあります。
イルミナジャパンは、主なプライバシーポリシーに記載された目的の範囲内で、同プライバシーポリシーに記載された個人情報を、Illumina, Inc.およびその関連会社と共同で利用することがあります。（詳細はhttps://https://www.illumina.com/company/contact-us/locations.htmlをご覧ください）。イルミナジャパンは、共同利用される個人情報の管理について責任を負う事業者です。
また、イルミナジャパンは、上記の「仮名化された個人情報の使用」に記載された目的において、主なプライバシーポリシーに記載された個人情報から仮名化された個人情報をIllumina, Inc.およびその関連会社（http://https://jp.illumina.com/company/about-us/japan.html）と共同で利用する場合があります。
日本国外への個人情報の移転は、関連する個人情報保護法およびプライバシー法に従い、適切な管理的、技術的、物理的安全対策の下で行われます。個人情報を移転する可能性のある外国における個人情報の保護体制に関する情報は、こちらをご覧ください。
LY Corporationは、jp.illumina.comウェブサイトにおいてクッキーが有効な場合、お客様の訪問/活動履歴情報を取得し、または利用して、Illuminaの製品およびサービスに関するコンテンツのリマーケティング、ターゲティング、およびリターゲティング広告を行う場合があります。LY Corporationが取得したお客様の訪問・行動履歴情報は、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。広告表示目的での訪問・行動履歴情報の利用を停止するには、以下のオプトアウトページをご利用ください：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html）
本国別補足的プライバシーポリシーおよびイルミナジャパンによって実施される安全管理措置を含む当社のプライバシー実務に関するご質問・ご意見・ご苦情がございましたら、以下の宛先までご連絡ください。イルミナ株式会社 〒108-0014 東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル22階、法務部 – ウェブサイトプライバシーポリシー宛
本セクションは、個人情報保護法（PIPA）に基づいて処理される個人情報に適用されます。
本国別補足的プライバシーポリシーに基づいて収集された個人情報の処理および取り扱いについて責任を負う主体は、Illumina Korea Ltd. （「Illumina South Korea」）です。
Illumina South Koreaは、「当社が収集する情報について」のセクションおよび本プライバシーポリシーの本文に記載されている個人情報を、お客様の同意またはその他の法的根拠に基づいて収集・利用することがあります。(Merged into this above） お客様の個人情報の項目および使用目的に変更された場合、PIPAの適用される規定を遵守するため、追加の同意を求めるなど必要な措置を講じます。
当社は、以下のとおり、目的に応じて個人データの処理を委託しています。
| 委託先 | 委託業務内容 |
|---|---|
| BioKIS | イルミナ正規販売代理店 |
| Bionics Co., Ltd | イルミナ正規販売代理店 |
| Bygene | イルミナ正規販売代理店 |
| Dow Biomedica Inc. | イルミナ正規販売代理店 |
| HNS Bio Co., Ltd. | イルミナ正規販売代理店 |
| Nextgene | イルミナ正規販売代理店 |
| PIgenomics Co., Ltd | イルミナ正規販売代理店 |
| Sanigen Co., Ltd | イルミナ正規販売代理店 |
大韓民国国外へのお客様の個人情報の移転は、関連するデータ保護法およびプライバシー法に従い、またお客様の個人情報を保護するために必要な管理的、技術的、物理的な安全対策を講じた上で実施されます。お客様の個人データは、以下に記載されたとおり、第三者に対して、お客様の同意に基づき、または適用される法律で定められたその他の法的根拠に基づいて提供されます。
個人データの海外移転に異議を申し立てる場合は、以下の連絡先までご連絡ください。privacy@illumina.com
| 提供先の名称および連絡先 | 提供先による利用目的 | 海外移転される個人データの項目 | 国名 | 移転日および方法 | 提供先での保管および利用期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| ON24 | オプトイン設定の収集および管理 | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
| CVENT | オプトイン設定の収集および管理 | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
| Qualtrics | アンケートツール | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職、電話番号 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
| Getfeedback | アンケートツール | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職、電話番号、住所 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
| Zoom | オプトイン設定の収集および管理 | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
| SFDC | オプトイン設定の収集および管理 | 氏名、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職、電話番号、住所 | 米国 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 主なプライバシーポリシーに記載された内容に準拠 |
| Pardot | オプトイン設定の収集および管理 | 名、姓、電子メールアドレス、会社名、国名、職種、役職、電話番号、住所 | SFDCと同期、恒久的に保持 | 処理と保管の目的で送信時に移転。通信ネットワーク | 保有時に提示された開示内容に準拠 |
イルミナとIllumina Koreaは、主なプライバシーポリシーに定める通り、お客様の個人情報を破棄し、当該の個人情報が復元不可能または再現不可能となるよう、商業的に合理的な標準的措置を講じます。削除の具体的な方法は、イルミナが個人情報をどのような形式で保有しているか、またお客様とイルミナとの関係性によって異なります。