
NGSおよびマイクロアレイのトレーニング
イルミナの専門インストラクターの指導によるハンズオントレーニングを受講してください。オンラインコース、ウェビナー、その他の専門分野に関する情報リソースも利用できます。
装置の最高の性能をサポートし、お客様の投資を最大化する包括的なサービス
イルミナのサービスおよびサポートチームは、装置の性能と生産性を最大化し、規制への遵守支援し、研究者や臨床医が求める答えを見つけることができるようにします。
イルミナ製品サポートサービスは、お客様の投資を最大化し中断を最小限に抑えます。製品サポートサービスチームは、高い技能を持つフィールドサービスエンジニア(FSE)、技術アプリケーションサイエンティスト、フィールドアプリケーションサイエンティスト、システムサポートエンジニア、バイオインフォマティシャン、ITネットワーク専門家などにより構成されています。
クイックスタートアップからハンズオントレーニングまで、イルミナはラボの効率を最大化し、進捗を加速させるお手伝いをします。
イルミナ装置が仕様通りに作動していることを確認します。認定エンジニアがこれらのオンサイトサービスを行い、監査対応レポートをご提供します。
装置を Illumina Proactive に接続して、この無料のリモート装置性能およびプロアクティブ サポート サービスにアクセスします。
大切な機器を守るため、あらゆるラボに適したサービスレベルと安心感を提供する段階的なサービスプランをご用意しています。
柔軟性と堅牢性を備えたIllumina BeadArrayサービスを活用した、高品質でコスト効率の高いマイクロアレイ サービスをご覧ください。
装置関連サービスの詳細については、お問い合わせください。
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