MyIlluminaでオンラインビジネスを統一

MyIlluminaアカウントに登録すると、パーソナライズされたダッシュボードから、オンラインでの製品の注文、製品出荷の管理、装置ランの洞察の取得などを行うことができます。MyIlluminaは、イルミナのオンラインビジネスを1つのプラットフォームに統合し、製品の注文を管理し、貴重なビジネス洞察を得ることができます。

MyIllumina:統合eコマースプラットフォーム

MyIlluminaは、注文管理、リアルタイムの機器およびラボ管理、セルフサポートツールなどを提供し、イルミナとのオンラインビジネスを統合するプラットフォームです。

MyIlluminaは、その中核を成すセルフサービスのeコマースプラットフォームで、オンラインで製品を注文し、出荷と配送を管理し、重要なラボ運営に関する洞察を1か所で収集できます。簡単なオンライン製品注文と、重要なラボプロセスに関する高度な洞察を組み合わせています。それは始まりに過ぎません。

MyIllumina order management screen
オンラインで製品をご購入する
  • Illumina.comのMyIlluminaを通じて製品をオンラインで迅速かつ効率的に注文
  • 製品を迅速に検索し、カートに追加し、1か所で見積もりを購入
  • 見積もり済みおよび見積もりなしのアイテムをカートに追加し、簡単にチェックアウト
  • ブランケット注文書の作成
Manage orders and shipments in MyIllumina
注文と出荷の管理
  • 出荷タブと概要タブから、今後の出荷をすぐに表示
  • 数回のクリックで、オンラインで注文状況をリアルタイムで確認
  • カスタム出荷スケジュール:複数の出荷であっても、注文されたアイテムのカスタム配送日を設定 
Get insights on MyIllumina
洞察を得て、最新情報を入手
  • 装置の利用可能性、装置ランの進捗状況、消耗品の需要など、アクティビティのスケジュールをすべて1つのビューで表示
  • カスタムダッシュボードの洞察:ビジネスに関連する個別通知の設定
  • サポートに関するお問い合わせの送信と役立つ製品リソースへのアクセス

イルミナのeコマース:統一されたオンラインビジネス

イルミナは、オンラインでビジネスを行ういくつかの方法を提供し、簡単でシームレスなセルフサービスソリューションが必要であることを理解しています。イルミナは、B2Bオプションと直接購入オプションの両方を提供し、お客様のビジネスニーズに最も適しています。このビデオでは、イルミナのeコマースがお客様とビジネスにどのように役立つかを紹介します。

サムネール

MyIlluminaを使い始める

MyIlluminaアカウントへの登録は迅速かつ簡単です。サインインしたら、Illumina.comで製品を選択してカートに追加し、チェックアウトに進んでください。開始にあたってのヘルプについては、MyIlluminaへのアクセス方法とアカウント登録方法に関するこのチュートリアルをご覧ください。 

サムネール

よくある質問

注文を表示および管理するには:

  1. Illumina.comに進み、トップナビゲーションバーの右上にある「設定」を選択します。
  2. ドロップダウンメニューの「注文管理」のリンクをクリックします。  
  3. サインインを求められたら、MyIlluminaアカウントの認証情報を入力し、「サインイン」をクリックします。 
  4. サインインすると、注文管理ページに移動します。概要タブには、注文と出荷が一覧表示されます。詳細については、注文タブまたは出荷タブをクリックしてください。 

注文を表示および管理するには:

  1. Illumina.comに進み、トップナビゲーションバーの右上にある「設定」を選択します。
  2. ドロップダウンメニューの「注文管理」のリンクをクリックします。 
  3. サインインを求められたら、MyIlluminaアカウントの認証情報を入力し、「サインイン」をクリックします。  
  4. サインインすると、注文管理ページに移動します。概要タブには、注文と出荷が一覧表示されます。詳細については、注文タブまたは出荷タブをクリックしてください。

まずは、Illumina.com にアクセスしてください。次に、ナビゲーションバーの右上にある「注文状況」というアイコンをクリックすると、2つの列があるページが表示されます。「注文履歴」と「注文状況の確認」

  1. 開始するには、「販売注文番号」または「注文書/リファレンス番号」のいずれかを選択します。
  2. 次に、2番目のフィールドに対応する番号を入力します。
  3. 次に、配送先住所の郵便番号を入力します。
  4. 次に、「注文の詳細を表示」をクリックします。

オンラインで注文した場合は、MyIlluminaで請求書にアクセスできます。MyIlluminaにサインイン 次に、トップナビゲーションバーの「注文管理」をクリックしてから、タブの「注文」をクリックします。注文リストが表示されます。このリストは注文番号または注文書番号で検索できます。希望する注文番号をクリックすると、注文品が出荷済みの場合は、請求書をダウンロードするためのリンクが表示されます。梱包明細書は、イルミナが注文品を出荷する際にお客様に送信する出荷通知メールに添付されています。 

オンラインで注文する場合は、カートを見ながら「別のスケジュールを追加」をクリックします。この操作により、カート内のアイテムが重複して、異なる出荷日が適用できるようになります。カスタム注文および見積注文の場合は、現在オンラインでこの機能を使用することはできません。見積注文に出荷スケジュールを適用するには、イルミナのカスタマーサービスチームにご連絡ください。 

製品の在庫状況は、ショッピングカートに製品を追加した後で確認することができます。アイテムがカートに追加されると、各製品の下に最も早い配送日が表示されます。

当社のB2Bチャネルにより、お客様およびお客様の組織は、PunchoutまたはHosted Catalogソリューションを使用して、お客様のeProcurementサプライヤーネットワーク内からイルミナ製品を購入することができます。当社のB2B統合チームはお客様と直接連携して、プロジェクトの範囲設定から統合後のサポートまで、お客様固有のビジネス要件とスケジュールに合ったソリューションを統合します。詳細については、Punchoutページをご覧になるか、b2bsupport@illumina.comまでお問い合わせください。

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MyIlluminaチュートリアルとユーザーガイド

サムネール
MyIlluminaへのアクセス

MyIlluminaアカウントへの登録は迅速かつ簡単です。利用開始の手助けとして、アカウントの作成およびMyIlluminaへのログイン手順を段階的に説明したユーザーガイドをご覧ください。 

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カートへの追加

Illumina.comのMyIlluminaを通じて製品を注文し、カートに追加するのは簡単です。製品をカートに追加する方法や、カートの共有、Favoritesへの追加などに役立つヒントやコツについては、このユーザーガイドをご覧ください。

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チェックアウト

製品をカートに追加したら、チェックアウトは簡単に行え、さらに多くの作業を進める準備が整います。このユーザーガイドでは、見積もりの購入方法、新しい配送先住所の作成方法、カスタム配送日の選択方法などについて説明します。

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注文管理

MyIlluminaでの注文管理はロバストかつ迅速です。このユーザーガイドでは、注文の検索、出荷サマリーのダウンロード、今後の出荷の表示、梱包明細書の印刷などを行う方法を説明します。