オンライン注文

はい。Illumina.comのMyIlluminaから製品を購入できます。MyIlluminaアカウントへの登録から開始してください。サインインしたら、Illumina.comで製品を選択してカートに追加し、チェックアウトに進んでください。MyIlluminaはお客様のオンラインビジネスを統合し、注文管理、リアルタイムの装置およびラボ管理、セルフサービスツールなどを提供します。 

注文を表示および管理するには：

1. Illumina.comに進み、トップナビゲーションバーの右上にある「設定」を選択します。
2. ドロップダウンメニューの「注文管理」のリンクをクリックします。 
3. サインインを求められたら、MyIlluminaアカウントの認証情報を入力し、「サインイン」をクリックします。  
4. サインインすると、注文管理ページに移動します。概要タブには、注文と出荷が一覧表示されます。詳細については、注文タブまたは出荷タブをクリックしてください。 

オンラインで注文した場合は、MyIlluminaで請求書にアクセスできます。MyIlluminaにサインインします。次に、トップナビゲーションバーの「注文管理」をクリックしてから、タブの「注文」をクリックします。注文リストが表示されます。このリストはお問い合わせ番号または注文書番号で検索できます。希望する注文番号をクリックすると、注文品が出荷済みの場合は、請求書をダウンロードするためのリンクが表示されます。梱包明細書は、イルミナが注文品を出荷する際にお客様に送信する出荷通知メールに添付されています。 

オンラインで注文する場合は、カートにアイテムを追加して、「納品オプション」から「納品希望日を指定する」を選択した後、カート内に表示される「納品希望日の追加」をクリックします。この操作により、異なる出荷日を指定できるようになります。カスタム注文および見積を利用した注文の場合は、現在オンラインでこの機能を使用することはできません。見積を利用した注文に分納スケジュールを適用するには、イルミナのカスタマーサービスチームにご連絡ください。 

製品の在庫状況は、ショッピングカートに製品を追加した後で確認することができます。アイテムがカートに追加されると、各製品の下に最も早い配送日が表示されます。 

はい。当社のB2Bチャネルにより、お客様およびお客様の組織は、PunchoutまたはHosted Catalogソリューションを使用して、お客様のeProcurementサプライヤーネットワーク内からイルミナ製品を購入することができます。当社のB2B統合チームはお客様と直接連携して、プロジェクトの範囲設定から統合後のサポートまで、お客様固有のビジネス要件とスケジュールに合ったソリューションを統合します。詳細については、Punchoutページをご覧になるか、b2bsupport@illumina.comまでお問い合わせください。